Art Hair JL

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Infelizmente, minha experiência com este salão foi muito negativa. Ao desmarcar um horário previamente agendado para minha filha, menor de idade, fui cobrada em R$ 82,00 de taxa, o que considero abusivo e desproporcional. Desde o início, o atendimento já causou estranhamento. Quando estive no salão para fazer uma escova, não me senti bem atendida. Em seguida, ao tentar marcar um serviço simples para minha filha para a semana seguinte, fui pressionada a pagar antecipadamente, mesmo sem qualquer explicação clara ou política formal apresentada. Em nenhum momento ficou devidamente esclarecida a existência dessa taxa de cancelamento, muito menos em valores tão elevados. Cobrar esse tipo de multa, ainda mais envolvendo o atendimento de uma criança, demonstra falta de sensibilidade, transparência e profissionalismo. Experiência ruim, postura inadequada e prática comercial questionável. Não voltaria e não recomendo! Sem falar que a maioria dos profissionais mudaram!

Fiz uma depilação com cera a algum tempo atrás - apesar da minha depiladora ter me garantido que já tinha experiência com meu tipo de pelo, o resultado foi bem terrível. Metade dos fios quebraram na base ao invés de serem removidos pela raiz, então os pelos já tinham retornado no próximo dia. Além disso, tive um caso bem severo de foliculite onde fiquei com centenas de poros inflamados, a um ponto tão severo que tinha dificuldades para dormir ou vestir camisetas que tocavam a área afetada. Informei tudo isso para a empresa e a minha depiladora dois dias depois, quando a foliculite ficou bem ruim, me falaram que "Meu caso era único" e que "Nunca tinha acontecido", que provavelmente era minha pele reagindo com a cera e enfins, basicamente colocando a culpa em mim e meu corpo, e eu até acreditei nisso e não falei mais nada... Mas recentemente entrei em contato com outros profissionais que se especializam na área de depilação com cera e fui informado que se tratava de falta de cuidado e preparação da depiladora para meu tipo de pelo e pele, e que é bem rotineiro primeiro cortar os pelos para um tamanho mais curto e aplicar talco antes de iniciar a depilação... Nenhum dos dois foram feitos. Enfim, gastei quase R$300 para sentir dor por semanas e ver o todo o pelo voltar logo em seguida. Enquanto não posso comentar quanto aos outros serviços que a empresa realiza, posso falar que não recomendo a depilação com cera nenhum pouco

Recomendo! Um ótimo atendimento de todos os profissionais, desde a chegada só local. Principalmente aos profissionais Rafael e Yasmin, que fizeram um ótimo trabalho ( cabelo e make).❤️

Ótimo lugar, fui muito bem atendida pelos funcionários, o Rafa que cortou meu cabelo foi muito atencioso nos mínimos detalhes.