Policlínica São Francisco de Paula

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Péssima experiência com a neurologista Catarina (CRM 52.81890-9) no dia 20/02/2026 , me atendeu em menos de 5 minutos não deixou eu terminar de falar oque estava sentindo levando e abriu a porta quando ainda estava relatando para ela oque estava acontecendo chamou o próximo cliente sem antes mesmo de terminar o meu atendimento, fiquei por alguns segundo na porta tentando relatar a minha necessidade , não consegui , precisei esperar ela terminar o cliente que ela chamou, quando ela terminou, tentai falar com ela mas nao tive chance . Eu não tenho problema em esperar muito tempo para ser atendida, também não tenho problema que a consulta seja rápida , eu só queria ser ouvida , eu só queria um atendimento digno , eu nunca fui tão mal atendida , me senti um lixo pois não tive voz , cheguei em casa chorei muito , pois fui com muita esperança, sem contar que ela me passou um exame Eletroneuromiografia dos membros e eu falei doutora mas a minha dor é na costela , ela pegou o pedido de volta e escreveu +tronco , conclusão ela ia me passar um exame só por passar , eu saí da clínica pior do que como eu entrei , estou sem saber oque oque fazer , pois não me foi esclarecido nada , vou precisar ir em outro neurologista para saber oque está acontecendo , estou com dor e nem tive a aportunidade de falar

PÉSSIMA ORGANIZAÇÃO! Toda vez que tem uma consulta é um estresse diferente. A médica por si atende muito bem, mas a organização é ridícula. Pra que pegar número se quando chega lá é basicamente ordem de chegada ou pagamento, entra um monte de gente aleatória na sua frente, depois joga TODAS as prioridades na frente e não se importam com o resto QUE PAGOU IGUAL. Liga, manda mensagem, reclama e dizem que vão passar pra supervisão e nada muda. Pra ser cliente deles tem que ter uma paciência de outro mundo. Precisa melhorar essa parte, caso tenham interesse de fato em prestar um bom atendimento num todo. Desumano. Nunca mais eu volto e falarei mal pra quem eu puder.

Essa reclamação é referente a Doutora Cláudia que atende na sala 39 não sobre a clinica, se e q se pode ser chamada de Doutora né Cheguei na clinica com coceira intensa estou de 38 semanas Fui atendida Pala Tal Da "Doutora" Cláudia eu me queixei de coceiras Intensa nós pes e nas mão e que a noite piora antes pesquise i no google oque poderia ser deu Colastase Gestacional acabou q ela não quis saber do meu problema me passou apenas polaramine, eu sabendo q não era so isso deu uma sugestão de que poderia ser colastase gestacional e ela falou q não tinha nada ver Muito desinterressada e acomodada pro meu gosto Não teve coragem de passar nem exame de sangue para saber o real problema, no dia seguinte fui no postinho aqui de casa fui muito bem atendida o Doutor So olhou pra mim e me disse q era colastase gestacional me passou exames e ursacol para o controle da colastase Quanta diferença paguei 140 na consulta Com essa Doutora pra nada aqui no posto não paguei um real e sai com a solução!